ОНФ изучил удовлетворенность медицинской помощью населения восточных территорий Югры

Эксперты региональной рабочей группы Общероссийского народного фронта «Социальная справедливость» в Ханты-Мансийском округе совместно с главными врачами медучреждений и представителями департамента здравоохранения Югры проанализировали результаты анкетирования жителей по вопросам доступности медицинских услуг. Встреча прошла в Сургуте.

Анкета содержит вопросы, касающиеся всех аспектов медпомощи: время ожидания скорой помощи; возможность получить экстренную медпомощь в конкретном поселении; трудности при получении льготных лекарственных препаратов; среднее время ожидания приема врача (фельдшера) непосредственно у кабинета; транспортная доступность больниц…

На заседании были рассмотрены анкеты жителей Сургутского и Нижневартовского районов, городов Сургута и Нижневартовска.

«В результате опроса, выяснилось, что удовлетворены медицинской помощью только - 32% респондентов, частично - 54%, не удовлетворены - 17%, - проинформировала сопредседатель регионального штаба ОНФ в Югре Лариса Белоцерковцева. - В качестве основных проблем респонденты отметили: нехватку врачей (49%), особенно узкого профиля (50%), и сбои на получение льготных лекарств (21%) опрошенных, из них (27%) сталкивались с трудностями: «ходить за ними нужно несколько раз; дают самые дешевые лекарства; нет в наличии; предлагают аналоги, а от них становится хуже» …».

Как отметили общественники, проблема нехватки узких специалистов звучит на заседаниях региональной рабочей группы «Социальная справедливость» регулярно, сделано многое, но, по мнению населения, эта тема остается острой.

«Помочь сможет централизация системы оказания специализированной медицинской помощи, - считает эксперт ОНФ в Югре, главный врач Сургутской поликлиники №1 Максим Слепов.- К примеру, в Сургуте создана мощная сеть высокотехнологических диспансеров, которые напрямую работают с пациентами по направлению терапевтов поликлиник. Но подобную систему с кардиодиспансером мы выстроить не можем несколько лет. Сегодня пациент вынужден проходить цепочку: терапевт – кардиолог поликлиники – кардиолог кардиодиспансера – специализированное обследование. На каждом этапе приходится ждать до двух недель. Держать кардиологов в поликлиниках – накладно и не к чему, если позволить терапевту напрямую направлять пациентов в кардиодиспансер, Высвободившиеся специалисты смогут проводить выездные обследования по отдаленным поселкам. Подобная проблема существует и со специалистами аллергологами-иммунологами».

Чтобы сохранить шаговую доступность в первичном звене, департаментом здравоохранения Югры за последние десять лет в округе не было ликвидировано ни одного ФАПа. Напротив, строятся новые помещения, обучаются специалисты общей практики для работы в отдаленных поселения. Поэтому все проблемы, с которыми сталкиваются пациенты, связаны либо с неграмотной логистикой больного от амбулатории до специализированного учреждения, либо низкой квалификацией врачей первичного звена.

«Сегодня, чтобы повысить удовлетворенность граждан медпомощью, в том числе и на селе, необходимо связать в единый цифровой контур все учреждения здравоохранения Югры: четко выстроить систему маршрутизации пациента до специализированного центра, увеличить эффект работы специализированных мобильных бригад в отдаленные поселения, усилить профилактическую работу, наполнив цифровое пространство грамотной профилактической информацией, - резюмирует Белоцерковцева. – Все эти мероприятия звенья одной системы – «Бережливая поликлиника», которая активно внедряется в Югре».

В конце апреля эксперты рабочей группы планируют проанализировать анкеты жителей центральной части округа.